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亚卡制胜之道|宜春运营中心崛起的秘密

发布者：亚卡时间：2024-9-21 5:31:34

宜春运营中心负责人【rén】彭鑫，2020年加入亚卡【kǎ】的大家庭【tíng】，与【yǔ】集团从筹建开始一路学习成长，2023年初【chū】，换个身份，成立【lì】宜春运营中心，经营亚卡品牌产品，半年时间，摸索出一套独特的打法。本文带来他的访谈，一起来了解下他与亚卡的故事吧。

受全球疫情影响，经济整体呈现全面下行状态，宏观上国内房地产市场的严格调控导致不断有房地产暴雷、加上原材料价格的大幅波动以及环保等多重因素影响，涂料行业市场生存环境更加严峻，机会红利和资源红利消失殆尽之后，“困境”随之而来。

尽管市场环境风云变幻，但挑战与机遇始终并存

2023年3月成立宜春运营中心，负责人彭鑫白手起家，毅然投身亚卡美丽乡村建设赛道。运营至今，每月产生仿石漆订货单20多张，接自建房外墙仿石漆双包9-21套，成为亚卡各运营中心业绩中的佼佼者。2023年10月，亚卡营销中心总监于超军带团队走访宜春运营中心，采访了彭鑫的崛起之路。

（以下是亚卡宜春运营中心负责人彭鑫自述）

成立之初，对于我这个【gè】小白来说，最难【nán】的是客源【yuán】引流的问【wèn】题。在【zài】多次【cì】参加总部【bù】的培训，参与营销中心组织的讨论分享【xiǎng】之后，将【jiāng】总部提出的【de】“与【yǔ】周【zhōu】边钢筋水泥店、中小包工头紧密【mì】合作”的营销【xiāo】思路【lù】带【dài】回【huí】来实践【jiàn】落地，慢慢与宜春建【jiàn】材市【shì】场以及周边乡镇【zhèn】上【shàng】的钢筋水泥店【diàn】、断桥铝店、别墅大门等同类【lèi】业态老板达成共【gòng】识，开展业务共享的合作模【mó】式。同【tóng】时主【zhǔ】动搜寻常常在建材市场购买材料的一些包工【gōng】头信息，加上微【wēi】信【xìn】，建立联系，也【yě】常常会【huì】约到门店喝茶聊天，吃个工【gōng】作【zuò】餐，慢慢开始有了【le】业务的渗透。

有了客户【hù】的来源信【xìn】息，接下来【lái】要解决客户的痛点。在多次与包工头的聊天中，发【fā】现客户【hù】其实【shí】对外墙涂料的品牌认知度并没【méi】那么【me】高，而【ér】是更在乎实际呈现【xiàn】的效果【guǒ】，同时还会关注施工过程【chéng】中【zhōng】施工【gōng】队伍表现出来的专【zhuān】业问【wèn】题【tí】。包工头【tóu】也常常吐槽业主各种似懂【dǒng】非懂的施工流程、产品工艺【yì】的投诉让人头疼。

在了解这些情况之后，我也【yě】跟一些业【yè】主【zhǔ】沟通过，发现【xiàn】确实会【huì】出【chū】现【xiàn】这【zhè】些情况。常常是施工【gōng】人员用自己习惯的施工手法，但业主总喜欢盯【dīng】着【zhe】“找【zhǎo】毛病”。让包工【gōng】头在合作过【guò】程甚至最后的结款都苦不堪言。我在想，我【wǒ】为什么【me】不把【bǎ】施工过【guò】程业主关心的几大问题直接【jiē】公开【kāi】化呢，一【yī】来让业主不用【yòng】从别人那里来获知所谓更【gèng】好【hǎo】的施工流程，二来也能让施工人员一步一步标准化施工，最大程度减少业主疑虑。

于【yú】是，我参考【kǎo】亚卡总部给予的标【biāo】准化施工流程，加上【shàng】我【wǒ】与包工头聊天过程中【zhōng】获得的经验信息【xī】，整理了一【yī】套我【wǒ】们做双包的标准流程，并做【zuò】成施工书，一步一步【bù】，让业【yè】主了解确认，甚【shèn】至将【jiāng】最后的验收标准也【yě】详细的写【xiě】在施工书【shū】里，让业主在【zài】最后验收的时候，可以参照施工【gōng】书的验收步骤及标准【zhǔn】进行验收。这个【gè】过程我们确实花了【le】大量【liàng】精力。首先与施工师傅反复沟通，其次多次走访施【shī】工现场【chǎng】，最【zuì】终确认了这个流程。在【zài】第三套【tào】双【shuāng】包业务上实【shí】施【shī】后，看到【dào】业主满是好【hǎo】评的【de】验收书【shū】。我知【zhī】道，这【zhè】步【bù】我做对了，起【qǐ】码在【zài】当前【qián】的环境下，我做了别人不想甚至【zhì】不敢做的事情【qíng】。

在宜【yí】春本地市场上【shàng】有很【hěn】多家做仿石漆的门【mén】店，作为新品牌，我们的竞争压力非常之大。在运【yùn】营初期，我也想【xiǎng】过从价格上来做【zuò】一些【xiē】突破口，但最【zuì】终发【fā】现【xiàn】这条路不好走，就连合【hé】作的包工队伍也会【huì】关【guān】心的合理利润保障问【wèn】题。在做【zuò】了几套双包后【hòu】总结发现，材料成【chéng】本目前我【wǒ】们是【shì】有绝【jué】对【duì】的优势，但外墙的施工【gōng】常常就是三分料，七分工，所以施工队伍的合作及管理也是至关重要的一环。从之前的【de】双包合作中我发现，最后仿石漆施【shī】工的环节是【shì】技术能【néng】力最关键的部分，而打底相【xiàng】对较弱【ruò】，所【suǒ】以我将施工队伍分成【chéng】了两【liǎng】部分，一部分【fèn】稳抓关键技术，进行深度【dù】合作，一【yī】部分打【dǎ】底工【gōng】序按市场行情价进行选择性合【hé】作【zuò】。截止到【dào】现在，施工人员的管理及工费成本管理，与之【zhī】前【qián】比较有了【le】明显【xiǎn】的【de】提升。

今年这小半年的【de】运营【yíng】，我也只能说是【shì】入【rù】了行，也还有很多【duō】的成长空间，需要向行【háng】业前辈们【men】多多学【xué】习和交流。

建【jiàn】涂市场“量的增长【zhǎng】”时【shí】代已然结束，“质的增长”正成【chéng】为新的引擎，质的提升与突破将成为建筑行业竞争力的重要方向。对于【yú】当【dāng】前的涂【tú】料【liào】市【shì】场而言，安全健康环保的产品是企【qǐ】业可持续发展的根本【běn】，而规模布局、品牌【pái】建设、创新研发和客户管【guǎn】理【lǐ】、施工交付【fù】服【fú】务等方【fāng】面，也是涂料企业在未来市场竞争中【zhōng】取【qǔ】胜不可忽视的【de】重要因素。

在新【xīn】的市【shì】场环境下，亚【yà】卡涂料将不【bú】断分析市场，寻找制胜之道，建机行事，涂谋未来。助力【lì】大家在【zài】激烈的市场【chǎng】竞争中拓宽【kuān】思路，有序【xù】竞合，破局突围【wéi】，抢占市场，赢战【zhàn】未来。

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